关键词

· 亚马逊的云计算部门亚马逊云端服务(AWS)周三发生了故障。

· 大面积零单，卖家懵圈中

· 今年旺季整体流量恐不如预期

亚马逊云端服务(AWS)故障

星期三，亚马逊云端服务(AWS)因中断而遭受重创，导致部分网站和服务瘫痪。

亚马逊云端服务(AWS)状态页面上的一条通知说，它正在处理大量数据的服务遇到问题，导致许多网站的“错误率增加”。中断还影响了其将更新发布到状态页面的能力。

根据周三傍晚发布的通知，“我们将继续努力恢复影响美国东部-1地区Kinesis数据流API的问题。”“我们还看到Kinesis和一些受影响的服务的错误率在不断提高，但预计完全恢复仍需要几个小时。”

报告因断电而出现问题的服务包括亚马逊的智能安全子公司Ring，Roku，软件制造商Autodesk，金融科技贷款公司Affirm，Target的Shipt送货服务以及由纽约市大都会运输局运营的地铁状态站点。论坛报出版公司的巴尔的摩太阳报和芝加哥论坛报也报告了错误。

包括Apple，Slack和Netflix在内的AWS主要客户似乎没有因为这次宕机而遇到任何问题。

这是自2017年以来的首次重大中断，当时同一家美国东部地区遇到了问题，使一些网站断线，这是许多客户中断的。

卖家连连“遭殃”“林丹”

果不其然，今天一早醒来，卖家圈中阵阵吐槽与反馈，后台显示出了大问题，单量和广告全部显示为0。亚马逊官方公告显示，后台确实出现了问题，工程师正积极参与解决。值得欣慰的是，此次故障不影响消费者下单。

据几位卖家反馈，现在亚马逊多个站点都出现问题：

· 日本站：库存编辑不了，产品删不了，图片不展现；

· 欧洲站：目前广告显示有点问题，其他正常；

· 美国站：单量和广告都有问题，显示异常。

据了解，去年黑五也出现了系统问题，优惠券设置异常，并且因逊系统延迟的缘故，部门卖家的“黑五”秒杀活动价格，前端仍然显示原价，没有“Black Friday Deal”标识。今年又出现系统问题，卖家们调侃道：“这是亚马逊送的感恩节礼物吗？”

也有美国站卖家反馈，目前订单里可以显示出单，“但是去看了你会发现，也不能全怪系统，单量是真的少。”

今年旺季整体流量恐不如预期

“林丹”状态或许是因为系统问题，不过，据多位卖家表示，今年旺季单量与往年相比略显惨淡，除了宅经济相关品类，其他品类的单量差强人意。

在卖家圈中，有一位做玩具品类的卖家分享到，从他的日本站和美国站的整体流量上看，今年旺季流量没有去年多，全年的流量也如此。“大品牌卖的好。中小卖家自己设计的，流量就少了，所以他选择一般情况下都不开广告。”

他认为，疫情之下，大牌卖的更好，小卖生存空间更受挤压。若不是店铺开得早，依靠着老客户复购，估计今年也会难逃一劫。据他估算，今年他在亚马逊能够赚到10万元左右，但还是比去年略差。“希望明年会好一点~”

小结

总得来说，就美国站来看，除了糟糕的物流情况，美国消费者的钱袋子也日益干瘪。持续不断的疫情导致美国大面积失业，而此前的救济补助可能暂停。美国一份报告显示，目前在美国境内，靠领取这失业补助的人群达到1200万人。

虽然目前整体单量没有大的爆发，卖家对黑五又有所期待。但是据外媒数据显示，受疫情激增影响，美国消费者对到实体店购物越来越感到担忧，今年黑五的网购人数可能首次超过到店购物人数。

不管系统也好、旺季也好，平台的存在并不可能是一切都完美的。所以既然看中了选择了，何不先运营好自己的店铺，静待下次机会吧哦发的来临。

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