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拒绝假冒丨他无故被冤,最终获赔!亚马逊平台

发布时间:2021-03-04 19:25
发布者:光奇犇乐跨境
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跨境资讯就这么听 ~

 

竞争本应该是公正、有序的,亚马逊平台亦如此。但亚马逊上却是存在不少不良卖家使用假冒品牌、仿造证照、制售劣品、廉价抛售等不正当竞争的卑劣手段来抢占市场。正因如此,亚马逊的市场秩序受到了严重的扰乱,同时也影响着卖家们以及平台自身。

 

无故被冤,最终获赔

账号被封,资金拿不回来,甚至库存被扣,对于亚马逊卖家来说都是常有的事。

据小编了解,海外有一个很“杠”的卖家,花了18个月的时间以及20万美金的法律费用,与亚马逊对簿公堂,原因是亚马逊关了他的店以及没收了他的库存。

根据仲裁文件显示,亚马逊怀疑这个卖家销售假冒的电子产品后,暂停了其账号,同时没收了他账户中8万美金以及库存中5万多个货物。据悉,该卖家向亚马逊要求索回钱和产品,但平台并没有理会。他无法提起诉讼,因为和其他卖家一样,他同意仲裁作为亚马逊上销售的条件。

不过庆幸的是,他最后赢了!并提出的140万美金的赔偿,他最后拿到了大约一半,77.5万美金。据当时的调解员 Peter Brown解释,亚马逊是有充分的理由怀疑该卖家并暂停其账户,但是扣留的产品中很多根本没有涉及到假冒产品。

在2020年美国众议院司法委员会发布的一份调查显示,2014年-2019年期间,销售额在数百万美元的卖家中,仅有163个卖家曾向亚马逊提起仲裁程序。

针对上述纠纷,亚马逊拒绝置评,只是提及其在2019年对众议院司法委员会成员的问题所作的回应。亚马逊在证词中表示,大多数卖家投诉都得到了妥善解决,如果卖家决定启动仲裁程序,“亚马逊将继续与该卖方合作,以商定双方同意的解决方案。

 

忍无可忍,无需再忍

日前作为平台方的亚马逊坐不住了,再一次宣布调查并严打假冒伪劣产品。

亚马逊发布公告称:从2021年3月19日起,亚马逊将在相关计划政策中增加调查违规库存政策。

新政策具体内容是:

一旦卖家有从事假冒产品或其他非法商品销售的嫌疑,亚马逊则有权要求卖家提供非亚马逊 FBA库存的额外库存信息。如果卖家不提供所要求信息,或经调查后发现该FBA库存有假冒或非法产品,亚马逊将对涉嫌卖家作出惩罚处置。

 

同时卖家圈中不少卖家纷纷对亚马逊新政策发表看法:

 

看来,卖家们对于售假这一行为都是十分讨厌的,毕竟这些售假者毫无底线,为了赚钱甚至不顾亚马逊的平台规则。

不过这个新政策一出,可能会误伤很多卖家。为什么这么说呢?我们来分析一下这个政策。

亚马逊如果怀疑卖家有从事假冒或其他非法商品销售的嫌疑,就会要求卖家提供非亚马逊FBA库存的额外库存信息,这里亚马逊的判定标准的依据大概率还是版权、商标权、发明专利权和设计专利权。

总得来说,这个政策的出发点是好的,但就这判定标准也确实是存在问题,换句话说这个判定标准是不是应该要有所变化。像有的卖家反映道,仅仅因为功能相同,就被判定为侵权这也不讲道理。按照这个逻辑,那很多类目的商品都很危险,比如衣服鞋靴、箱包等类目的商品基本功能的相似度都非常高。所以这样存在疏漏的侵权判定依据,也确实让亚马逊在近期吃到了苦头。


 

 

 


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