于美国而言，常常会将美国邮政服务（US Postal Service）的问题归咎于亚马逊，但新文件显示，这家电子商务巨头仍然是美国邮政服务的庞大而有利可图的客户。

根据监管机构美国监督组织通过《信息自由法》要求获得的文件，美国邮政局在内部散发了“事实核查声明”，以反驳对亚马逊的批评，并阐明了与亚马逊的关系的新观点。这些文件最初是由《华盛顿邮报》报道的。

美国方面称亚马逊使邮政服务损失了“数十亿美元”，但美国邮政总局在今年早些时候分发的事实核查声明中说，亚马逊是邮政服务在2019财年的“最大客户”，创造了约39亿美元的收入，获利16亿美元。

文件显示，邮政署还反驳了经常提出的论点，即它需要提高价格才能在送货上赚钱。相比之下，美国邮政总局表示，从2018年到2019年，“近期历史上”价格涨幅最大，其中包括亚马逊使用的Parcel Select服务涨价10％。

这些文件说：“如果要大幅提高价格，美国邮政将在其包装业务中占有相当大的份额，造成净贡献损失，”。“ USPS竞争对手可以在这些情况下分得一杯羹。”

根据文件，该机构还于4月份表示担心，如果要提高价格，它将“让位于”竞争对手和亚马逊不断发展的物流网络中。

文件称：“亚马逊一直在积极地向亚马逊物流内购，在2019财年发送了超过20亿个包裹，这主要削减了美国邮政的份额。”

白宫发言人布莱恩·莫根斯特恩（Brian Morgenstern）在一份声明中说，“邮政局已经在10多年中损失了数十亿美元，并且预计在接下来的十年中还会损失数百亿美元。” 摩根斯特恩补充说，美国成立了邮政改革工作队，以改善美国邮政管理局的财务前景。

 

大流行带来的压力

这些文件提供了邮政服务与亚马逊的关系的概况，这在冠状病毒爆发后的几个月变得复杂。

亚马逊依靠多家运营商来交付包裹，例如UPS和FedEx，并且正在建立自己的合同交付合作伙伴网络。但是这些文件说明了亚马逊如何继续依赖邮政服务。

根据文件显示，邮政服务在2019财年交付了超过15亿个亚马逊包裹，约占总量的30％。

USPS交付由亚马逊仓库履行的亚马逊包裹（称为亚马逊物流），以及由第三方商人独立履行的订单。这些文件称，“通过亚马逊物流获得的收入和交易量的绝大部分”来自亚马逊物流。

由于两人正在谈判新的定价协议，邮政服务于4月面临来自亚马逊的压力。文件显示，USPS于4月9日与亚马逊举行了电话会议，其中亚马逊对该机构的“对他们作为继续的运输伙伴的生存能力”表示担忧。

这些文件指出：“亚马逊非常清楚地表明，在定价方面，USPS在全球范围内是其合作伙伴中唯一的一家。” “此外，亚马逊担心财政部的任何刺激措施都会附带规定，从而引起关注和进一步的风险。”

亚马逊敦促邮政服务局（Postal Service）回答有关其财务困境的问题，大流行使这一问题更加严重。它提出的问题包括：“ USPS在接下来的几周，接下来的几个月和接下来的几年中会是什么样？”

亚马逊拒绝评论该公司与美国邮政总局的关系的性质，或在4月9日与邮政局举行的会议期间亚马逊领导层的成员在场的情况。

亚马逊发言人雷纳·卢纳克（Rena Lunak）在一份声明中说：“二十多年来，亚马逊与美国邮政服务局紧密合作，为我们的客户进行发明和交付，这为USPS带来了可观的收入，并为美国创造了数千个工作岗位。” “ USPS继续是服务亚马逊客户的重要合作伙伴。”